Programm                 "Degeneration und Regeneration– Grundlagen, Diagnostik und Therapie"


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Kurse      Courses


25.9.2003 Donnerstag
9.00 - 11.00 Uhr
Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in der Ophthalmologie
K-3

Moderation:
Händel A. (Erlangen)

Dozenten:
Heinz P. (Schlüsselfeld), Küchle M. (Erlangen), Schönherr U. (Linz)

Teilnahmegebühr
:
€ 50

Teilnehmerzahl:
begrenzt auf 50

– Verdeutlichung der Definitionen und Bedeutungen für ärztliches Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung (ISO 9001:2000, EFQM, KTQ, DRG...) mit gesetzlichen Grundlagen.
– Mikrochirurgische Qualitätssicherung in der Klinikroutine
– „QM-Handwerkszeug“: Prozessmanagement, Leitbild, Risiko- und Beschwerdemanagement, Qualitätsziele und -indikatoren, Schnittstellen, augenärztliche Standards, Leitlinien, Verfahrensanweisungen, PDCA-Zyklus nach Deming, QM-Handbuch, Audits,Mitarbeitergespräche, subjektive Patientenzufriedenheit
– QM-Beispiele aus Krankenversorgung, Forschung und Lehre
– Zertifizierung von Klinik und Praxis (ISO 9001, KTQ etc.)

 





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